2021年9月12日,巴州居民郭某报警称:2021年1月18日,郭某在手机上登录了一个博彩网站,并按照网站上名叫“永利珊珊”的客服引导,先后向此客服发来的二维码使用支付宝花呗转账500元、5000元进行两次充值。后来郭某玩了几次以后要进行提现,输入银行卡信息时,平台一直显示提现失败,名叫“永利珊珊”的客服以账户绑定错误为由,让郭某提交2万元押金修改账户,郭某没交押金后名叫“永利珊珊”的客服也不再联系她。郭某发现被骗,遂报警。损失价值:5500元。
案件特点:
1、骗子通过非法手段购买受害人的个人购物信息,获得受害人的名字、手机号、购买商品、日期、地址等相关信息。
2、客服给受害人打电话,以信用积分不足,需要刷流水、支付保证金为由,让受害人刷流水提高信用积分,然后向对方转账认证。因为“客服”有受害人的详细购物信息,所以轻易获得了受害人的信任。
3、以各种理由要求受害人转款,并称费用会如数奉还。
博湖警方提示:
1、切勿轻信来电的客服人员,尤其当涉及金钱时务必提高警惕。
2、第一时间通过电商或者快递公司的官方客服平台进行咨询确认,不要轻信其它方式与你联系的“客服”,切勿私下转账汇款。
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博湖县公安局侦查实战中心