2021年8月2日,巴州居民徐某报警称:2021年7月31日16时59分,徐某接到一个自称是抖音商场客服的电话(00118777395-8089),对方告诉徐某因抖音工作人员失误,将徐某办理成抖音商场的代理商,每月需要支付500元的费用,一年需要支付6000元,对方咨询徐某是否需要取消代理,如取消代理由中国建设银行工作人员为徐某办理,但是需要给对方转账,徐某先后三次给对方提供的银行卡进行转账,共计转账7759元。后发现被骗,损失金额:7759元。
案件特点:
1、骗子通过非法手段购买受害人的个人购物信息,获得受害人的名字、手机号、购买商品、日期、地址等相关信息。
2、客服给受害人打电话,以信用积分不足,需要刷流水、支付保证金为由,让受害人刷流水提高信用积分,然后向对方转账认证。因为“客服”有受害人的详细购物信息,所以轻易获得了受害人的信任。
3、以各种理由要求受害人转款,并称费用会如数奉还。
博湖警方提醒:
1、切勿轻信来电的客服人员,尤其当涉及金钱时务必提高警惕。
2、第一时间通过电商或者快递公司的官方客服平台进行咨询确认,不要轻信其它方式与你联系的“客服”,切勿私下转账汇款。
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博湖县公安局侦查实战中心