2021年6月7日23时巴州居民孙某报案称：2021年6月6日其接到电话为13225534029的号码给其打电话称：其在抖音上购买的眼膜有质量问题需要给其赔偿，随后对方让被害人在支付宝上领取赔偿。被害人在支付宝上看到余额宝里有500元，点击后手机没电了。2021年6月7日10时7分，其接到电话：13174254559,0085246533327,13174254559的电话要求被害人退出多拿的款项，否则会对被害人有影响。被害人按照对方的要求给对方打款三次：323元，48888.01元，48888.01元，共计打款98099.02元。打款后发现被骗，于是报警。损失价值：98099.02元。

案件特点：

1、骗子通过非法手段购买受害人的个人购物信息，获得受害人的名字、手机号、购买商品、日期、地址等相关信息。

2、客服给受害人打电话，以信用积分不足，需要刷流水、支付保证金为由，让受害人刷流水提高信用积分，然后向对方转账认证。因为“客服”有受害人的详细购物信息，所以轻易获得了受害人的信任。

3、以各种理由要求受害人转款，并称费用会如数奉还。

博湖警方提醒：

1、切勿轻信来电的客服人员，尤其当涉及金钱时务必提高警惕。

2、第一时间通过电商或者快递公司的官方客服平台进行咨询确认，不要轻信其它方式与你联系的“客服”，切勿私下转账汇款。

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